Потерял карту побыта (ВНЖ) в Польше: 14 дней

Понедельник, 8:40. В банке просят карту побыта, ты лезешь во внутренний карман, а её там нет. Ни в сумке, ни в другой куртке, ни в трамвае, в который ты даже не помнишь, садился ли. Если карта побыта (она же ВНЖ в Польше, по-английски TRC) потерялась или её украли, сначала просто выдохни. Это решаемо. Но у вопроса есть таймер: на заявление о замене даётся 14 дней, и первые часы важнее, чем следующие недели. Ниже порядок действий, реальные суммы и ошибки, на которых люди теряют деньги.

Что делать в первые сутки, если карта побыта пропала?

Не начинай с заявления. Начни с бумаг. Каждый шаг ниже подготавливает следующий, и юрист для этого не нужен.

1. Поищи один раз, но нормально. Пройди маршрут последних часов. Позвони в банк, в магазин, на работу и в бюро находок городского транспорта (biuro rzeczy znalezionych). Дай этому часы, а не дни.
2. Подай заявление в ближайший комиссариат полиции (komisariat). Скажи, что карта потеряна или украдена, и попроси письменное подтверждение. Воеводский офис просит эту бумагу вместе с заявлением на замену.
3. Сообщи в воеводский офис. Офис в Познани пишет, что воеводу нужно уведомить в течение 3 дней после потери документа, а закон о иностранцах считает неуведомление о потере проступком (wykroczenie, ст. 465). В других офисах формулировки могут отличаться, так что уточни у своего, но сделай это в первые трое суток.
4. Собери бумаги: паспорт, подтверждение регистрации адреса, любое фото или скан старой карты в телефоне и два свежих фото нужного формата.
5. Сохрани копии всего, что осталось. Сфотографируй страницу паспорта и документы с работы или учёбы и отправь себе на почту.

Это первый день. Таймер включился, когда карта пропала, а не когда ты заметил, поэтому действуй сейчас, а всё остальное решай, пока ждёшь записи в офис.

💬 Не хочешь читать — напиши. WhatsApp или звонок +48 502 127 265 (Ewa, отвечает по-русски, по-украински и по-английски) — отвечаем за 15 минут, бесплатно, без обязательств. Открыть чат →

Правда ли, что на заявление о замене только 14 дней?

Да, и это удивляет почти всех, потому что 14 дней мало, когда ты ещё и в сменах, на учёбе или с детьми.

Воеводские офисы, которые публикуют эту процедуру (например, в Познани и Жешуве), пишут: заявление о замене подаётся лично в течение 14 дней после потери, кражи или повреждения. Тот же срок указан в законе о иностранцах. Из этого следует три вещи:

• 14 дней считаются со дня события, а не со дня, когда ты это понял. Отсчитывай от последнего момента, когда карта точно была у тебя.
• Лично значит лично. При заявлении на замену берут отпечатки пальцев, так что никто не подаст за тебя.
• Просрочка — не конец проживания в Польше, но объяснять её придётся. Если день 14 уже прошёл, подавай сейчас и называй реальные даты. Ничего не придумывай.

Пока дело открыто, храни всё: подтверждение из полиции, квитанцию о подаче, платёж. Если твой офис принял дело через MOS, в нашем материале как отследить заявление на карту побыта в MOS показано, что видно онлайн (статья на английском).

Сколько стоит замена карты побыта?

Коротко: дороже обычной карты, и сумма зависит от того, как карта была потеряна. Вот цифры, которые публикуют офисы.

• Стандартный сбор за выдачу карты: 100 PLN, для детей до 16 лет скидка 50% (информационные страницы MOS).
• Замена после виновной потери или повреждения (zawiniona utrata): 200 PLN. Эту сумму публикуют воеводские офисы в Познани и в Любушском воеводстве.
• Повторная виновная потеря или повреждение: 300 PLN.
• Некоторые офисы указывают 100 PLN за обычную замену, например Подкарпатское воеводство. Суммы могут отличаться, так что узнай ставку в том офисе, который примет твоё дело, до оплаты.

Слово, за которым нужно следить, — «виновная». Если сумку вырвали в метро, возьми справку из полиции и спроси в офисе, как они квалифицируют твой случай. Не считай заранее ни так, ни эдак и не плати сумму, которая отличается от названной офисом. Оплата банковским переводом на счёт офиса с названием платежа, которое тебе дадут; сохрани подтверждение. Часто встречается название «wydanie/wymiana karty pobytu».

Какие документы нужны для замены карты побыта?

Набор небольшой, но недостающая бумага означает второй визит, а второй визит может стоить ещё недели. Возьми всё это:

1. Подписанное заявление о замене карты побыта (wniosek o wymianę karty pobytu).
2. Подтверждение из полиции о потере или краже.
3. Подтверждение оплаты сбора.
4. Два свежих фото нужного для карты формата.
5. Паспорт, а также старую карту, если ты её нашёл или она осталась повреждённой.
6. Себя. Ты приходишь лично за отпечатками пальцев и новую карту тоже получаешь лично.

Офисы называют около 30 дней от полного пакета документов до новой карты (так пишет государственная инфолиния для иностранцев Zielona Linia), в загруженных офисах бывает дольше. Официальные формы и процедуры есть на gov.pl/web/cudzoziemcy и в MOS; страницы для иностранцев варшавского офиса — gov.pl/web/uw-mazowiecki.

Небольшой пример (собирательный, не реальный клиент): Прия, медсестра из Кералы, работает во Вроцлаве и потеряла кошелёк с картой в пятницу вечером. В субботу она подала заявление в полицию, в понедельник написала в воеводский офис, а к четвергу заплатила сбор и записалась на приём — это был шестой день. Единственное, о чём она жалела: не сфотографировала старую карту и долго искала номер.

Совет: сегодня же сфотографируй обе стороны карты побыта и страницу паспорта с фото и отправь себе на почту. Скан не заменяет карту, но даёт полиции и офису номер и даты за секунды.

А если ты за границей или ждёшь продления карты побыта?

В этих двух ситуациях паникуют сильнее всего, так что разберём по очереди.

Потерял карту в поездке домой? Не продлевай поездку, пока думаешь. Поговори с офисом или с нами до вылета в Польшу, потому что и пограничный контроль, и 14-дневное правило зависят от дат. В статье о продлении карты побыта за границей разобраны правила отсутствия, а в материале о том, как долго можно находиться вне Польши с картой побыта, — лимиты (обе статьи на английском).

Уже ждёшь продления? Если в паспорте стоит штамп по поданному заявлению, при подаче на замену скажи офису, что карты нет, и спроси, какое подтверждение они примут в это время. А если ты переехал после выдачи карты, замена — хороший момент проверить зарегистрированный адрес. В материале о смене адреса во время процесса на карту побыта показано, какие письма ждёт офис.

Потеря карты кажется катастрофой, но это несколько недель бумаг, а не конец жизни в Польше. Legal Solutions — 98% одобрений. Напиши в WhatsApp — отвечаем сами, не бот.